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硬核实力 不服来战用户眼中的三一泵车软实力原

2020-12-29 17:29 作者:lol菠菜 点击:

 

  通过上一篇客户采访,我们了解了用户对三一泵车硬件(技术)实力的看法。本篇我们将向您介绍用户对三一泵车软件实力的反馈,包括干活效率、油耗、使用寿命、服务、情感等五个方面。作为一家以创新为主的企业,三一的硬实力的确很优秀,那么,其软实力究竟如何呢?请接着往下看。

  天下武功,唯快不“破”!三一泵车不仅速度快,而且效率高,这么快的速度,想不赚钱都难。

  作为北京市知名的建筑施工企业,安德集团曾参与过2008年北京奥运会主场馆鸟巢、水立方等重大工程建设。董事长安德富回忆道:“在2007年参与鸟巢建设中,安德集团出动了20多台三一的泵车和搅拌车,现场几乎是一片三一红,三一泵车在与同类品牌施工过程中,出料速度比别人要快一截,真是一快百顺,在现场可谓出尽了风头。”

  在安总看来,三一泵车出料快是有目共睹的事实。他说:“咱们的车1小时可以打5车灰,别的泵车1小时只能打2车灰,连罐车司机都愿意选择三一泵车。”

  谈到三一泵车的泵送效率,合肥东凯新型建材有限公司总经理席贻魁也很认可:“三一泵车整体的输送能力没有问题,一个小时能打100多方,在其他配套都到位的前提下,三一的效率要高一些。”

  广西大都集团混凝土有限公司生产总监陆乔对三一泵车的“快”也是感到由衷佩服:“这块确实做得蛮好,三一的大排量泵打料快,汽车泵打8方料需要6分钟,比别的车快1-2分钟,换向比别的车每分钟多换两次。”

  尤溪元泰混凝土工程有限公司9月份刚刚采购了一台三一56米C8泵车,设备主管蔡恒勇说:“三一的泵车已经做得非常好了,臂架灵活,吃料速度快,特别是实行轻量化后使用非常方便。所以我们全部使用的是三一的产品。”

  浙江萧山商品混凝土有限责任公司副总经理叶敏表示,三一在“快”上的确技高一筹。“同时上工地,三一泵车打完2到3车料,其他品牌的臂架才刚刚展开,综合来看,这为我们公司创造了更多收益。”

  三一泵车的油耗水平怎么样,广西大都混凝土集团的陆总很有发言权,毕竟与三一泵车打了近二十年交道。他说:“每个企业都会关注油耗,毕竟这直接涉及到企业的开支和费用。三一的五十铃底盘最省油,自制底盘次之,三一泵车设计有节油装置,比同行业的油耗要低。”

  安总表示,三一泵车的油耗确实比别的品牌低,安德集团有十几台三一泵车,每年光油耗便可节省几十万元。

  叶总表示:“泵车的油耗跟工艺、施工难度等有很大关系。效率高、成本低,同样的活儿三一泵车干活更快,油耗更少。”

  蔡经理表示,如果是同样的油耗,三一泵车出料快,打的方量多。他特别强调,三一56米C8泵车比以前的产品的油耗又低了许多。

  为了提高设备的使用寿命,更大限度地为用户创造价值,三一零部件采用了许多高品质高性能的特种材料,不仅极大地提升了使用性能,而且大大延长了设备的使用寿命。

  安总不仅自己使用三一设备,而且经常现身说法,带动身边的朋友购买三一泵车。他说:“我在给别人介绍时,告诉他们要对产品进行对比,别的品牌可能比三一的要便宜点,但你没有考虑它的综合使用成本。如果讲性价比的话,三一无疑是最高的。”他表示,前些年张家口、内蒙古的客户经常到他公司来考察,在他的影响下,这些客户几乎都购买了三一的泵车。

  陆总表示:“三一泵车的高耐磨眼镜板、双合金切割环可以保3万方,六代管可以保6万方,都可以满足,甚至有时可以达到7万方。可以大大节约使用成本,我们目前都是采用三一的原厂零部件。”

  谈到三一泵车的使用寿命,咸阳天力商品混凝土有限公司董事长敬西峰表示:“三一设备的效率非常高,省油。三一原厂零部件与市场同步,维护保养非常方便,大大节省了用户的维修保养成本。”

  叶总几乎天天与三一泵车打交道,对其性能自然心中有数,他说:“像三一泵车新配置的高耐磨眼睛板、双合金切割环从去年开始质量上有了很大提升。夹布橡胶砼活塞我刚刚试用, 还需要一段时间才能作比较。”

  蔡经理说:“使用三一泵车对公司的效率来讲,成本降低了;对操作手来说,减轻了劳动强度。易损件的使用寿命更长了,一年省个几万块钱没问题。”

  提到三一的服务,陆总很是感动。他表示,除了正常的维护保养外,三一还根据该公司设备的使用情况进行主动性检查,使设备始终处于健康的状态,这也大大提高了设备的寿命。

  谈到三一的服务,安总的话相当有代表性:“从卖设备到售后服务绝对算同行业里最好的,这是当之无愧的。”

  席总表示:“三一最大的亮点就是服务好。三一属于比较贴心的保姆式服务,不管什么时间,随叫随到,一般问题都能帮你解决。服务很及时,可谓有求必应。”

  今年66岁的阿拉尔正达混凝土公司董事长徐总与三一服务工程师结成了“忘年交”,他说:“我与他们的关系处得像兄弟一样,几乎无话不谈,尽管他们才二十来岁,但我把他们当亲兄弟看待。他们经常到我这儿来交流谈心。”

  蔡经理对三一的服务同样赞不绝口,他说:“三一的服务是非常、非常OK的,因为我在外面也接触过其他品牌的服务,三一的售后服务是无可挑剔的,我们都感到非常满意。”

  今年8月份,徐总将三一的旗帜挂在了新疆维吾尔自治区阿拉尔市公司大门口,与正达混凝土的旗帜并列悬挂,他自豪地说:“我是阿拉尔市第一个悬挂三一旗帜的人。”这充分显示了三一在徐总心中的地位。

  谈到对三一的情感,安总表示:“三一发现问题不是推给客户,而是积极解决问题。为什么我一直选择三一设备?是因为对三一的信赖和对三一产品的喜爱。梁总企业家的精神,也令我感动。”

  陆总表示:“我们向三一提出了许多建议,三一能够及时采纳,不断改进设备性能,对我们公司发现的问题或是在其他公司发现的问题,能够及时召回,免费技改,非常不错。”

  敬总表示,通过与三一十多年的合作,双方的关系已不是单纯的客户关系,而是朋友和亲人的关系了。他表示,“能将企业做到这么大,三一有很多值得我们学习的地方。”

  金杯银杯比不上客户的口碑,用户的反馈正是三一前行的动力。兼具软硬实力,重视客户意见,三一重工将不断提升产品质量,努力为中国贡献一个世界级的民族品牌。

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